Политика за поверителност
В сила от 12.11.2026 г.
Кой обработва данните ти
Администратор на личните данни е „ЕКОМ ОНИКС“ ЕООД, ЕИК 208658080, гр. Кюстендил 2500, ул. „Колуша“ № 78А, имейл lekota.shop@gmail.com (марка ЛЕКОТА). Обработваме данните по Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Какви данни събираме
- При поръчка: име, телефон, имейл, адрес или офис на Спиди за доставка, какво си поръчал и на каква стойност.
- При писмо до нас: имейлът ти и това, което ни пишеш (например при връщане и IBAN за възстановяване на сумата).
- При посещение на сайта: IP адрес, вид устройство и браузър, кои страници гледаш. Аналитичните и рекламните бисквитки ползваме само ако се съгласиш (виж Политика за бисквитки).
Не събираме данни за банкови карти. Плащането е с наложен платеж при куриера.
Защо и на какво основание
| Цел | Основание (чл. 6 GDPR) |
|---|---|
| Да изпълним поръчката: потвърждение, доставка, връзка с теб | Договор, чл. 6(1)(б) |
| Връщания, рекламации и гаранция | Договор и законово задължение, чл. 6(1)(б) и (в) |
| Счетоводство и данъци (фактури, отчети) | Законово задължение, чл. 6(1)(в) |
| Сигурност на сайта и защита от измами | Легитимен интерес, чл. 6(1)(е) |
| Статистика и реклама в Meta (Facebook, Instagram) | Съгласие, чл. 6(1)(а) |
| Имейли с оферти, ако се абонираш | Съгласие, чл. 6(1)(а) |
На кого ги даваме
Само на фирмите, без които поръчката не може да стане, и само толкова, колкото им трябва:
- Shopify (Shopify International Ltd., Ирландия) — платформата на магазина, хоства сайта и поръчките.
- Спиди АД — доставя пратката: име, телефон, адрес или офис, сума за наложения платеж.
- Middleware.bg — софтуер, с който създаваме товарителниците.
- Google (Gmail) — пощата, през която си пишем с теб.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — само ако си дал съгласие за рекламни бисквитки: събития от сайта (разглеждане, добавяне в количката, поръчка) за измерване и показване на реклами.
- Счетоводител и държавни органи — когато законът го изисква.
Не продаваме данните ти.
Извън Европа
Shopify, Google и Meta могат да обработват данни и извън Европейското икономическо пространство (например в Канада или САЩ). Тогава важи решение на Европейската комисия за адекватна защита (Канада, Рамката за защита на данните ЕС–САЩ) или стандартни договорни клаузи.
Колко дълго ги пазим
- Данни за поръчки и счетоводни документи: 10 години (Закон за счетоводството).
- Кореспонденция, връщания и рекламации: до 5 години, докато изтекат сроковете за претенции.
- Съгласие за реклама и бюлетин: докато не го оттеглиш.
- Бисквитки: според Политиката за бисквитки.
Твоите права
Имаш право да поискаш достъп до данните си, поправка, изтриване, ограничаване на обработването и пренасяне към друг администратор. Можеш да възразиш срещу обработване на основание легитимен интерес и по всяко време да оттеглиш съгласието си, без това да засяга законността на обработването дотогава. Пиши ни на lekota.shop@gmail.com. Отговаряме до 1 месец.
Можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.
Други неща
Не вземаме автоматизирани решения с правни последици за теб. Сайтът не е предназначен за деца под 16 години. Пазим данните с технически мерки (криптирана връзка, ограничен достъп). При промяна на политиката обновяваме датата горе.